يقع فندق إيلاف المشاعر في شارع أجياد وسط مكة المكرمة على بعد 400 متر من المسجد الحرام، ويمكن الوصول منه بسهولة إلى باب الملك عبد العزيز وباب الملك فهد. 
ويعكس الفندق صفاء مكة المكرمة، حيث يمكن للنزلاء الاستماع إلى صوت المؤذّن داخل الفندق الذي يبعث الراحة في النفوس. فندق إيلاف المشاعر يحتوى على 304 غرفة وجناحًا، تتميز تصاميم الغرف والأجنحة بدرجات ألوان هادئة وتم التركيز على اللون الأزرق الملكي لخلق جو من الصفاء والسكينة. كما يقدم الفندق غرفًا تلبي احتياجات الضيوف من ذوي الاحتياجات الخاصة